相關須知
如何訂購？
直接選購（Shop）：
如果您喜歡我們的現成模組設計或標準款式，可直接在網站加入購物車、下單付款。我們支援多種安全付款方式（信用卡、銀行轉帳等）。訂單確認後，我們會盡快安排出貨或送貨（視庫存而定，通常數天至2週內）。適合想快速入手的客戶。
訂製預約（Reservation / Custom Order）：
大多數訂製傢俬都需要先預約討論，因為涉及度尺、3D設計、材質選擇等個人化步驟。流程大致如下（參考香港常見訂造傢俬做法）：
初步諮詢：透過網站LINE聯絡我們，告訴我們您的需求（例如櫃類型、尺寸、風格參考圖、預算）。我們會提供初步報價（通常1-2天內回覆）。
預約參觀 / 度尺：建議預約到我們的陳列室參觀實物樣板，或安排師傅上門免費度尺（特別適合入牆櫃、C字櫃等）。帶上單位平面圖會更有幫助。
設計確認：我們會提供免費或低價的3D效果圖及詳細報價。您可多次修改，直至滿意。
落訂單：確認設計後，支付訂金（通常10-30%，視總額而定）。剩餘款項分階段支付（例如生產前、到貨前、安裝後尾數）。
生產 & 交付：一般生產時間為4-8週（視複雜度及訂單量）。完成後安排專業送貨及安裝，驗收滿意再付尾款。
付款方式與交易流程說明？
我們接受多種安全便捷的付款方式。交易流程簡單：選購商品 →→ 填寫收貨資料 → 確認訂單與運費 → 完成付款 → 我們即開始處理您的訂單。
傢俱訂製需要多久？
我們會盡快安排生產及出貨。訂單出貨後，您將收到一封包含追蹤資訊的電子郵件。實際交貨時間會因您的所在地而有所不同，通常為數週至數月不等（視訂製複雜度而定）。
訂製家具需要事先準備什麼？
建議您事先準備：空間尺寸、平面圖、想要的風格參考圖片、使用需求（如收納量、特殊功能等），這樣能讓我們更精準地為您設計。
參觀需要預約嗎？
建議提前預約參觀，以確保有專人為您詳細解說及展示樣品。您可透過 LINE 預約，我們會安排最適合您的時間。
可以修改既有的模組設計嗎？
可以！我們非常樂意根據您的需求，對現有模組設計進行調整或修改。請提供您想變更的部分（尺寸、功能、樣式等），我們會評估可行性並報價。
可以選擇材質與布料顏色嗎？
當然可以！我們提供多種優質材質與布料選擇，包括不同種類的木材、皮革、布料、顏色及表面處理。您可在下單前與我們確認樣品，或直接指定喜好的色號，我們會盡量滿足您的個人化需求。
傢俱保固多久？有哪些保固項目？
我們的家具提供保固服務（具體期限依產品類型而定，通常為 1–5 年不等）。保固範圍涵蓋正常使用下的結構問題、材料缺陷等。詳細保固條款請參閱產品頁面或訂購確認時的說明。若有任何問題，我們的售後團隊會全力協助。
有提供配送與安裝服務嗎？
有提供！部分大型或訂製家具，我們會提供專業配送及安裝服務（視地區及產品而定，可能需額外收費），讓您無後顧之憂。
有無提供海外運送或協助出口？
目前我們主要服務本地客戶。如需海外運送或出口協助，請先與我們聯繫，我們會評估目的地、運輸方式及相關費用，並提供最適合的方案。